經營企業就像稻米生產過程，歷經播種、插秧、生產管理、開花結穗、採收。
2023年為台灣華測在台成立第10週年，今年將會藉由一系列的品牌特輯，讓大家更了解華測創立的背後故事。
「生產管理」是指組織和管理生產過程以實現高效率和高質量產品的活動。管理是一門重要課程，人愈多管理方面的問題會層出不窮。小編特地邀請化學業務部協理Sharon和化學實驗室經理Allen跟大家分享自己部門小故事及管理上的心路歷程。
「提供全球化的檢測認證服務，為品質生活傳遞信任」
本次訪談透過兩位主管的分享進而了解華測的成長歷程從一間辦公室起步，逐漸成長至建立實驗室、購買先進的儀器設備，提供高品質的檢測服務。業務團隊致力於開發客戶、提供增值服務，並引進客戶管理系統來確保客戶滿意度和信賴度。華測一直以來的定位就不是以高利潤收益為導向，少數客戶初期也會質疑價格低是否會影響品質或是專業度；經由lab tour 參訪了解華測實驗室的運作、設備充足，以及華測近幾年來不斷地提升增值服務，包含法規資訊更新、多元化課程講解、優化公司官網、Line/FB等社群媒體經營、MyCTI報告管理平台等，增強了客戶對華測的信賴；聽到許多客戶對於我們服務的讚賞，是我們持續努力的原動力！
實驗室管理的核心在於「品質」，大幅添購品牌大廠的先進設備，通過工廠式管理和規範化的運作提高效率和品質。我們化學實驗室通過TAF ISO 17025認證，依循完整的SOP運作，包含：安全程序、實驗室設備操作、樣品處理和測試、品質控制和保證、文件記錄和報告。華測並制定一套「Lims實驗室資訊管理系統」，將所有的樣品資訊、數據、自動化產出測試報告，減少人為失誤；確保所有產出的報告符合標準和法規要求，並提供高品質、可追溯的測試結果。公司的重要資產之一是員工，團隊成員來自各縣市，背後都有不同的感人故事；有每日辛苦通勤100公里上班的工程師、二度就業重返職場的地方媽媽，他們在華測找到新的工作機會。公司也經常舉辦各式各樣的活動，凝聚團隊向心力。
管理團隊就像插秧，每顆秧苗間距和深度必須放對位置、對準前方、目標一致，才能長出好吃健康的稻米，員工才能發揮其最大價值，公司才能不斷地成長。
化學業務部主管 詹于萱(Sharon) 化學實驗室主管 徐啟瑞(Allen)
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